ホームページの文章(テキスト)は誰が用意しますか?
Answer
ホームページの文章は基本的にお客様にご用意いただきますが、ENVY DESIGNでは「何を書けばいいかわからない」というお客様向けに、インタビュー形式(60〜90分・Zoom/オンライン可)のヒアリングを通じてテキストをまとめるサポートをご提供しています。箇条書きや口頭の素材だけでもページ構成の提案・テキスト化・編集校正までご対応します。文章作成を全部お任せしたい場合はライティング代行(別途費用)にも対応しています。
さらに詳しい内容をご覧になりたい方は下記も併せてお読みください。
基本的にはお客様にご用意いただく形となります。ただし、ENVY DESIGNでは「何を書けばいいかわからない」というお客様のために、インタビュー形式のヒアリングを通じてテキストをまとめるサポートを提供しています。
ENVY DESIGNが担当する部分
テキストをゼロから書くのはお客様でも、ENVY DESIGNは以下のサポートを行います。
- ページ構成の提案:どのページに何を書くかをワイヤーフレームで設計します(ページ構成の決め方もあわせてご覧ください)
- インタビュー形式のヒアリング:「サービスの強みは?」「よくある相談は?」といった質問をZoomや対面で行い、話していただいた内容をテキストに起こします
- テキストの編集・校正:お客様からいただいた素材を、Webに適した表現・SEOを意識した文体に整えます(参考:SEOにおける独自性の高いコンテンツ6例)
お客様にご用意いただく主な素材
完璧な文章でなくて構いません。以下のような「素材」を箇条書きや口頭でいただくだけで進められます。
- 会社・事業の紹介(何をしている会社か)
- サービス・商品の概要と特徴
- よくある質問と回答
- 過去の実績・事例(概要だけでも可)
- 代表・担当者のプロフィール(任意)
インタビューで「話す」だけでもOK
「文章を書くのが苦手」「何を伝えればいいかわからない」という方には、インタビュー形式が特におすすめです。担当者がヒアリングシートに基づいて質問し、お客様に話していただいた内容をそのままテキスト化します。
インタビューは通常60〜90分程度。ZoomまたはGoogleMeetでのオンライン対応も可能です。この方法だと「書かなければいけない」プレッシャーなく、自然体でサービスの魅力を引き出せます。打ち合わせの回数や進行の全体像はホームページ制作の打ち合わせは何回くらい必要ですか?でまとめています。
インタビューで実際にお伺いする質問例
- 事業を始めたきっかけ・大切にしている考え方
- ターゲットとしているお客様像と、よくいただくご相談内容
- サービスの特徴・他社との違い・強み
- 過去の実績・印象に残っているお客様の事例
- これからの展開・今後の方向性
これらの質問に話していただいた内容を、Webに適した文体に整えてテキスト化します。話の中で出てきた具体的なエピソードがそのまま「お客様の声」「実績紹介」のページに活かせるケースも多いです。実際のENVY DESIGNの制作実績もあわせてご参考ください。
ライティング代行という選択肢
インタビューを経ても「文章の作成まで全部お任せしたい」という場合は、ライティング代行(別途費用)にも対応しています。インタビューで得た情報をもとに、担当ライターがページ全体の文章を執筆します。
費用感はページ数・文字数によって異なりますので、まずはお見積もりの際にご相談ください。
よくある質問
Q. 文章が苦手でも大丈夫ですか?
A. はい、大丈夫です。インタビュー形式でヒアリングを行い、話していただいた内容をテキスト化するサポートがあります。箇条書きや走り書きのメモでも素材として活用できますので、「きれいな文章」は不要です。
Q. テキストを全部ENVY DESIGNに書いてもらうことはできますか?
A. ライティング代行(別途費用)として対応可能です。インタビューで事業内容・強み・よくある質問などをヒアリングし、担当ライターがページ全体の文章を執筆します。
Q. テキストの準備はいつまでに必要ですか?
A. 制作スケジュールにより異なりますが、デザイン確定後〜コーディング開始前のタイミングでご用意いただければスムーズです。具体的な期限はキックオフ後にご案内します。
関連するご質問・ご相談
テキスト準備とあわせて気になる費用面のご質問は 追加費用・変更費用はどのような場合に発生しますか? もあわせてご覧ください。
テキスト準備に不安がある方は、お気軽に 無料相談 までご連絡ください。インタビュー形式のヒアリングでサポートします。