制作したホームページのデータはもらえますか?
Answer
さらに詳しい内容をご覧になりたい方は下記も併せてお読みください。
はい、ENVY DESIGNでは制作したホームページのデータ一式を、納品時にお渡ししています。サイトのファイルに加えて、更新マニュアルと、アカウント・設定情報の一覧もあわせてお渡しします。サイトの運用・修正・他社への引き継ぎにそのままご利用いただけます。なお、デザイン元データ(Figma・Illustrator など)の納品をご希望される場合は、別途お見積りでの対応となります。著作権は、納品時にお客様へ譲渡する標準契約スタンスです。
お渡しするデータの内訳
納品時に標準でお渡ししているものは以下のとおりです(プロジェクトにより変動します)。
| 区分 | お渡しするもの | 補足 |
|---|---|---|
| サイト本体 | HTML / CSS / JavaScript ファイル、画像・動画などのメディアファイル | ZIP圧縮、または Git リポジトリへの招待でお渡しします |
| WordPressサイトの場合 | テーマファイル、インストール済みプラグイン(ライセンス条件を除く)、データベースのバックアップ(SQLダンプ) | 投稿や各種設定はデータベース側にあるため、ファイルとセットでお渡しします |
| 操作に関するもの | 更新マニュアル(操作説明書)、管理画面のログイン情報 | 公開後にご自身で更新いただくための資料です |
| アカウント・設定情報の一覧 | WordPress管理者、サーバー、ドメイン、フォームの通知先、GA4・Search Console の権限など | 案件で使用しているものを一覧にまとめます |
| ドメイン・サーバー関連 | 独自ドメイン・サーバー・SSL証明書の引き継ぎ情報 | ENVY DESIGN 名義で取得・管理している場合は、お客様の管理下へ移管する手順もご案内します |
お渡し方法は、ZIP圧縮してファイル転送サービスで送る方法のほか、Git リポジトリへ招待してお渡しする方法にも対応しています。
GA4・Search Console・Googleビジネスプロフィールなどのアカウントは、多くの場合、お客様の名義で作成し、ENVY DESIGN は権限をいただいて作業する形を取っています。この形であれば、納品後や契約終了後も、アカウントはお客様の手元に残ります。
お渡しに含まれないもの・別途相談
- デザイン元データ(Figma・Illustrator・PSD など)— 別途お見積りで対応しています
- 有料フォント・有料画像素材のライセンス — 再配布が禁止されているため、お客様側で別途ライセンスを取得いただくケースがあります
- 外部API連携の秘密鍵・トークン類 — 移管手順を個別にご案内します
デザイン元データを納品物に含めるかどうかは、契約時に明示する運用としています。後からのご相談でも追加納品は可能ですので、ご希望があれば 現在の状況のまま相談する からご連絡ください。
「データをもらえる」と「元データをもらえる」は別の話です
制作会社に確認するときに混ざりやすいのが、著作権の帰属と、納品物の範囲です。著作権が譲渡される契約でも、Figma などのデザイン元データが納品物に含まれるとは限りません。反対に、元データを受け取れても、利用できる範囲に条件が付くことがあります。
契約前に確認する場合は、法律用語ではなく実際の使い方で聞くほうが、認識のずれが起きにくいと考えています。たとえば次のような聞き方です。
- Figma などのデザイン元データは納品物に含まれますか
- 公開後、別の制作会社に修正を依頼しても問題ありませんか
- サーバーやドメインの契約名義は、どちらになりますか
引き継ぎの現場では、データよりも情報が欠けていて止まることがあります
ENVY DESIGN は、他社で制作されたサイトの保守を途中から引き継ぐことがあります。そのなかで、作業が止まる原因がデータそのものではなく、アクセス情報や経緯の記録が残っていないことだった、という場面を経験しています。
たとえば、サーバーの管理画面にもデータベースの管理画面にもログインできず、手元にあるのがFTPの接続情報だけだった案件では、作業前のバックアップを取るだけでも回り道が必要でした(phpMyAdminが使えないWordPressのバックアップ方法|Adminerを使った実際の対応事例)。別の案件では、過去のサーバー移行の経緯が引き継がれておらず、プラグインを更新しようとして初めて不具合が見つかりました(WordPressのプラグインが更新できない原因はファイル所有者のズレ|FTPでの解決手順)。
あくまで ENVY DESIGN が経験した一例で、母数の少ない観察です。ただ、こうした場面を見てきた立場から、ファイル一式だけでなくアカウント・設定情報の一覧も、納品物の一部として重要だと考えています。受け取った一覧は、担当者個人のメールの中ではなく、社内で共有できる場所に保管しておくことをお勧めします。
制作物の著作権はどうなりますか
納品時に著作権はお客様へ譲渡します。納品後に ENVY DESIGN を離れて他の制作会社へ依頼される場合も、著作権が理由で動けなくなることはありません。
ENVY DESIGN の標準スタンスは以下のとおりです。
- 納品時に著作権はお客様へ譲渡
- 著作者人格権は ENVY DESIGN 側で保持(実務上の一般的な扱い)
- 有料フォント・購入画像など第三者素材は、ライセンス条件に従っていただきます
著作権譲渡の制度的な背景は、文化庁の 著作権制度の概要 でも解説されています。
他社への引き継ぎは可能ですか
納品データを使って他社へ引き継いでいただくことに、ENVY DESIGN 側から制限を設けることはありません。社内体制の変化や運用方針の変更で他社へ引き継ぐ事例も、これまで発生しています。引き継ぎ先からのご質問への回答や、簡易的な仕様説明のドキュメント提供にも、可能な範囲で対応しています。
逆に、他社で制作されたサイトのデータを引き取って運用するご相談もよくいただきます。詳細は 他社で制作したホームページの修正・更新を依頼できますか? をご覧ください。
よくある追加のご質問
データを受け取った後、自分たちで更新できますか?
WordPress で制作したサイトであれば、お知らせ・ブログ・商品情報などを管理画面から更新いただけます。詳細は 公開後に自分たちでホームページを更新できるようにしてもらえますか? をご覧ください。
更新マニュアルはもらえますか?
はい、更新マニュアル(操作説明書)は標準でお渡ししています。管理画面のログイン情報、アカウント・設定情報の一覧とあわせて、納品時にお渡しする形です。
データのお渡しに追加費用はかかりますか?
通常のWebサイト一式のお渡しに別料金はかかりません。デザイン元データ(Figma・Illustrator など)の追加納品や、特殊な形式での書き出し(PDF設計書、ページ単位のスクリーンショット集など)をご希望される場合は、別途お見積りでの対応となります。
納品後、データを紛失してしまった場合は再送可能ですか?
ENVY DESIGN では、納品時のデータを納品後1年間を目安に保管しており、再送のご依頼に対応しています。条件は契約内容によって異なる場合がありますので、紛失や復元のご相談は、まずお問い合わせください。なお、公開後のサイトを定期的に保存するバックアップは保守契約の範囲で、納品データの保管とは別の仕組みです。定期バックアップについては ホームページのバックアップは取ってもらえますか? で説明しています。納品時のデータは、お客様側でも保管いただくことをお勧めしています。
サーバー・ドメインも引き渡してもらえますか?
ENVY DESIGN で取得・管理しているサーバー・ドメインは、お客様の名義へ移管する手続きが可能です。レジストラ間のドメイン移管、サーバー業者間のデータ移行など、いずれも実務として対応しています。納品の方法と受け取り後の確認点については ホームページの納品形式・納品方法はどのようになりますか? もあわせてご確認ください。