ヒアリング・無料相談｜ホームページ制作の流れ Step 1
ホームページ制作の最初のステップでは、現在の課題やご希望をうかがい、制作内容と費用感を整理します。ENVY DESIGNでは、お問い合わせから詳細お見積もりの提示まで、概ね1〜2週間程度を目安としています。
Step 1で行うこと
Step 1は、お問い合わせから無料相談、お見積もりの提示までの一連の流れです。ENVY DESIGNがどのような会社で、どのような考え方で制作を進めるかをお伝えしながら、お客様の事業や課題を整理し、必要な制作の範囲と費用感の見通しを立てます。
このステップを終えた段階で、おおよその制作範囲・スケジュール・お見積もり金額がご確認いただけた状態になり、ご契約に進むかどうかをご判断いただけます。
料金シミュレーターで概算費用を確認
ENVY DESIGNでは、ホームページ制作の料金シミュレーターを設置しています。ホームページの種類や規模、必要な機能に応じた概算費用を、お問い合わせ前にご自身でご確認いただけます。
ご予算感の目安を事前に掴んでおきたい方は、まずシミュレーターをお試しください。具体的な要件や追加機能によって最終的な金額は変動しますが、おおよその予算レンジを把握するためのご参考としてご利用いただけます。
そもそもどこに依頼すべきか迷っている段階でしたら、制作会社とマーケティング会社の違いや、大手制作会社と中小制作会社の違いもあわせて参考にしてください。
お問い合わせから無料相談までの流れ
お問い合わせをいただいてから詳細お見積もりをご提示するまで、以下の5つのステップで進みます。
1. お問い合わせ
お問い合わせフォームよりご相談内容をお寄せください。事前に料金シミュレーターをご利用いただいた場合は、その結果も併せてお伝えいただけると、初回のご返信がよりスムーズになります。
2. 初回返信
土日祝日を除き、2〜3営業日以内にENVY DESIGNよりご返信いたします。返信時には、無料相談の日程候補や、事前に共有いただきたい情報についてご案内します。
3. 無料相談
無料相談はオンラインと対面のどちらでも対応可能です。対面の場合はお客様のオフィスへご訪問させていただくのが基本ですが、ご訪問の場合はスケジュール調整に時間がかかることが多いため、まずはオンラインで実施するケースが大半です。所要時間は1時間程度を目安としています。
4. 概算お見積もり
無料相談の場で、料金シミュレーターと料金表を用いた概算のお見積もりをその場でお伝えすることもあります。あくまで概算という性質のものですので、最終的な金額は、その後の要件確認によって変動する可能性がある点をご了承ください。
機能要件が複雑であったり、特殊な技術要件を含む場合、また独自の要件が想定される場合は、社内で確認のうえご回答することになりますので、その場では即答せず、相談後にあらためてご連絡いたします。
5. 詳細お見積もり
無料相談で確認した内容をもとに、詳細なお見積もりを概ね1週間以内にご提示いたします。お見積もりには、対応範囲・スケジュール・成果物の内訳を明記し、ご判断に必要な情報を整理してお伝えします。
無料相談で確認すること
無料相談では、主に以下のような内容を確認させていただきます。
- 制作の目的・解決したい課題
- 想定している予算感
- 公開希望時期・スケジュール感
- ターゲット・想定読者
- 競合サイト・参考サイトのイメージ
- 現状サイトの課題（リニューアルの場合）
- SEOへのご要望（検索流入の重要度、想定キーワードのイメージ）
- AIO（AI検索最適化）への取り組みのご希望 ※ChatGPTやGoogle AI Overviewなど、AI経由で情報を見つけてもらうための情報設計
SEOに加えて、近年はChatGPTやPerplexity、Google AI Overviewなどを経由した情報取得も増えています。必要に応じて、AI検索を見据えた情報設計についても無料相談の段階で確認します。
プロジェクトの規模や内容によっては、事前ヒアリングシートをお送りし、相談前にご記入いただくこともあります。規模や内容に応じてケースバイケースでご案内いたします。
無料相談前にご準備いただくとスムーズなもの
無料相談を有意義な時間にするために、事前にご準備いただけるとスムーズな情報をまとめました。すべてを揃えていただく必要はなく、お手元にあるものや言語化されているものを共有いただければ十分です。
- 現在のサイトURL（リニューアルの場合）
- 参考サイトのURL（イメージに近いサイト）
- 競合サイトのURL
- 相談したい課題・お困りごと
- 希望納期
- おおよその予算感
- 既存資料・会社案内・パンフレット等
- 写真や原稿（既にお持ちのもの）
これらの情報があると、無料相談の場でより具体的な議論を進めることができ、お見積もりの精度も上がります。
設計・構成のご提案はご契約後に行います
無料相談では、サイトの設計・構成にまで踏み込んだ具体的なご提案までは行っていません。これらは、ご契約後のStep 2「要件定義・戦略設計」以降で丁寧に進めていきます。
理由は、お客様や事業を深く理解しないまま構成や設計をお作りしても、それは表面的な提案にしかならず、実際にサイトの成果に結びつくものにはならないと考えているためです。
サイトの構成・情報設計は、お客様の事業理解、ターゲットの想定、競合環境、SEO・AIO戦略といった複数の要素を統合したうえで、はじめて意味のあるものになります。これらを丁寧に整理する作業には十分な時間が必要で、契約前の無料相談だけで仕上げられる性質のものではないと考えています。
無料相談で対応する範囲は、目的・要件のヒアリングと概算お見積もりまでです。
お問い合わせから契約までの目安
お問い合わせから契約に至るまでの期間の目安は、以下の3つを参考にしてください。
- お問い合わせへの初回返信：2〜3営業日以内
- 無料相談後の詳細お見積もりの提示：概ね1週間以内
- お問い合わせから契約まで（全体）：2〜3週間程度
ご検討期間の長さによって変動しますが、通常はこのスケジュール感で進みます。
次のステップ｜要件定義・戦略設計へ
お見積もりにご納得いただきご契約に至りましたら、Step 2「要件定義・戦略設計」へと進みます。
要件定義・戦略設計は、ENVY DESIGNがホームページ制作の成果を決定づける最も重要な工程として位置づけているフェーズです。お客様の事業や課題の深い理解から始まり、目的・KPIの整理、ターゲット・ペルソナの明文化、競合分析、サイト全体のコンセプト設計、SEO戦略・AIO戦略の方向性、情報設計（IA）の方針まで、サイトの土台となる要素をお客様と一緒に議論しながら固めていきます。
この工程に十分な時間と議論を投じることで、後続のサイト設計・デザイン・コーディングがブレずに進み、結果として「事業の成果につながるサイト」を実現できると考えています。要件定義・戦略設計の詳細については、Step 2のページでご紹介します。
よくあるご質問
Q. 予算が決まっていなくても相談できますか？
はい、可能です。むしろ予算感が固まっていない段階でこそ、料金シミュレーターと無料相談を組み合わせて概算を掴んでいただく流れがおすすめです。目的やご希望の機能をお伺いしながら、現実的な予算レンジをご一緒に整理していきます。
Q. 他社と比較検討中ですが相談できますか？
比較検討中の段階でのご相談も歓迎しています。ENVY DESIGNの考え方や対応範囲をご確認いただき、他社との比較材料としてご活用ください。
Q. 無料相談後に必ず契約する必要はありますか？
いいえ、無料相談後に必ずご契約いただく必要はありません。お見積もり内容や進め方をご確認いただいたうえで、ご判断ください。他社との比較検討や社内確認の材料としてご活用いただいても問題ありません。
Q. 設計・構成だけの依頼はできますか？
サイト設計・コンセプト設計のみのご依頼も承っています。ただし、無料相談の範囲外となりますので、別途ご相談ください。
お問い合わせ
ENVY DESIGNへのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
出典
- Schema.org（構造化データの公式仕様）
- Google Search Central（検索・構造化データの公式情報）
- Web Vitals（Core Web Vitalsの公式定義）
- Google検索公式ブログ（AI Overview等の発表情報）
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