告知バーの型の選び方
告知バーの型は、「帯だけで用件が伝わるか」「何日も出し続けるか、閉じられてもよいか」「期限や重要度を伝える必要があるか」の3つで変わります。問い1で中心の型を選び、問い2と問い3で加える型を決めます。画面の上に帯を出さず、入口だけを置いて読みたい人に開いてもらう形は、通知のパーツにまとめています。型を選んだら、各Patternのページでワイヤーフレームとプロンプト、動くデモを確認できます。
問い1:お知らせの用件は、帯だけで伝わりますか?
帯に書く量と、詳しいページを用意するかで決まる問いです。
| 状況 | 向く型 |
|---|---|
| 1行で言い切れる(臨時休業・営業時間の変更など) | テキスト帯型 |
| 要点は帯に書き、日程や条件は別のページで読んでほしい | リンク付き型 |
| 経緯や詳しい説明が長く、帯では要点も伝えにくい | お知らせの記事を主にし、一覧の先頭に固定する(重要なお知らせ固定型 お知らせ) |
問い2:何日も出し続けますか?閉じられてもよい内容ですか?
何度も来る人に、同じ帯を見せ続けてよいかを確かめる問いです。
| 状況 | 向く型 |
|---|---|
| 1日〜数日だけ出す | 閉じるボタンは付けない(テキスト帯型・リンク付き型) |
| キャンペーンやイベントの案内を、何日も出し続ける | 閉じられる型 |
| 障害や休業など、閉じられて見落とされると困る | 閉じられないようにする(重要度別型) |
問い3:期限や重要度を伝える必要はありますか?
帯の中で、急ぎ具合や大事さを伝える必要がある場合に加える型です。
| 状況 | 向く型 |
|---|---|
| 申し込みの締切など、実際に決まった期限がある | 期限表示型 |
| 障害・休業のような重要なお知らせと、通常の案内の両方を出すことがある | 重要度別型 |
| 同じ時期に、複数のお知らせが重なる | 帯は1本にし、ほかは件数で伝える(重要度別型) |
告知バーの型の比較
| 型 | 役割 | 閉じられるか | 向く状況 |
|---|---|---|---|
| テキスト帯型 | 基本の見せ方 | 閉じない | 1行で言い切れる短いお知らせ |
| リンク付き型 | 行動の入口 | 閉じない | 要点だけを書き、詳しいページへ案内したい |
| 閉じられる型 | 表示の続け方 | 閉じられる | 何日も出し続ける案内を、読んだ人は閉じられるようにしたい |
| 期限表示型 | 期限の伝え方 | 締切後に外す | 申し込みの締切など、実際に決まった期限がある |
| 重要度別型 | 重要度の分け方 | 重要なものは閉じない | 重要なお知らせと通常の案内の両方を出すことがある |
すべての型に共通する設計の原則
告知バーの型を作る中で、型が違っても繰り返し出てきた原則です。どの型を選んでも、次の点は同じように確かめます。
- いつのことか、日付と曜日を必ず書く
- 帯は1本にする。重なる時期は、影響の大きいお知らせを帯に出し、ほかは件数とお知らせの一覧で伝える
- 掲載の終わりの日を決め、過ぎたら外す。締切のある案内は、締切と同時に申し込みのリンクを外す
- PCで1行、SPで2行に収まる長さにし、詳しい内容は別のページにまとめる
- 帯には「お知らせ」と分かる領域の名前を付け、急ぎでない内容に読み上げを割り込ませる設定は使わない
- 重要度は色だけでなく、ラベルの文字でも伝える。文字と背景の色の差を十分に取る
- ページを表示したあとに帯を差し込まず、帯の高さぶんの場所を先に確保して、画面のずれを防ぐ
- 帯の内容は、お知らせの記事や営業日カレンダーなど、ほかの場所の表記とそろえる
組み合わせの例
- クリニックや店舗の臨時休業:テキスト帯型で日付と休業を伝え、詳しい案内は臨時休業表示型 営業日カレンダーと重要なお知らせ固定型 お知らせにそろえて載せる
- BtoBのサービスの障害:重要度別型の重要の帯で状況を伝え、閉じられないようにする。解消したら短く伝えてから外す
- セミナーや相談会の募集:閉じられる型で案内し、締切が近づいたら期限表示型に切り替えて、締切の翌日に外す
- 年末年始の営業日:リンク付き型で要点を伝え、リンク先のお知らせの記事に日ごとの営業時間をまとめる
よくある質問
告知バーは、どのページに出せばよいですか?
臨時休業や営業時間の変更、障害など、どのページから来た人にも関わる内容なら、すべてのページの同じ位置に出します。キャンペーンなど一部の人に関わる内容は、関係するページだけに出す方法もあります。
告知バーと、お知らせの一覧は、どう使い分けますか?
告知バーは、今すぐ知ってほしい短い内容を目に入れるためのものです。経緯や詳しい説明はお知らせの記事に書き、一覧にも残しておきます。帯からは、その記事へ案内します。
告知バーは、何本まで出してよいですか?
1本にするのが基本です。重なる時期は、最も影響の大きいお知らせを帯に出し、ほかのお知らせは件数とお知らせの一覧へのリンクで伝えます。
告知バーで、表示の速さや画面のずれは起きませんか?
ページを表示したあとに帯を差し込むと、本文が押し下げられ、画面がずれることがあります。帯はページを作る時点で入れておくか、帯の高さぶんの場所を先に空けておきます。
告知バーを、ヘッダーと一緒に画面の上に残してもよいですか?
残せますが、画面の上が狭くなり、本文が読みにくくなります。残すのは障害など重要なお知らせに限り、通常のお知らせはスクロールとともに流れる形にするのが扱いやすくなります。