BtoBのビジネスにAI検索対策（AIO）は本当に必要なのか
「AI検索対策（AIO）が話題になっているが、BtoBの自社に本当に必要なのか分からない」「うちの取引先が、ChatGPTで業者を探すとは思えない」「そもそも、AIに引用されることが、本当にビジネスのプラスになるのか懐疑的だ」――こうした疑問を持つBtoB企業の方は、少なくありません。生成AIの利用動向は総務省の情報通信白書でも毎年整理されており、利用の広がりは公的な統計でも確認できる段階に入っています。
先に、私たちの考えをお伝えします。AIに「おすすめ」として紹介されることは、BtoBにとっても有利に働く可能性があると考えています。一方で、その影響が今後どこまで大きくなるかは、確定的なことは言えません。だからこそ、おすすめするのは、SEOにも効果がある、共通の基礎から始めることです。そうすれば、AI検索がこの先どれだけ広がっても、あるいはそれほど広がらなかったとしても、取り組みが無駄になりません。
本ページでは、BtoBにAI検索対策が必要なのかという疑問に対して、私たちの率直な考えと、無理のない始め方を、自社で取り組んでいる立場からご紹介します。
このページでわかること
このページでは、「BtoBにAI検索対策（AIO）は本当に必要なのか」という疑問について、AIに引用されることの意味、現時点で言えること・言えないこと、そして無理なく始めるなら何からがいいかを整理します。
AIO対策に懐疑的、あるいは必要性を測りかねている方に、参考にしていただける内容です。
「AIに引用されて、本当に意味があるのか」という疑問は自然です
AI検索対策に対して、最もよく聞くのが、「AIに引用されたり、おすすめされたりして、本当にビジネスのプラスになるのか」という、根本的な疑問です。
これは、とても自然な疑問だと考えています。BtoBの取引は、紹介や既存の関係から生まれることも多く、「取引先がAIで業者を探すとは思えない」という感覚も、理解できます。AI検索対策が一時的なブームに見えて、コストをかけることをためらう気持ちも、もっともです。
私たち自身、AI検索対策に力を入れている立場ですが、この疑問を軽視するつもりはありません。むしろ、こうした懐疑を持つことは、健全だと考えています。そのうえで、現時点で言えること、言えないことを、正直に整理してみます。
現時点で言えること、言えないこと
まず、言えることです。AIに「この分野なら、この会社」とおすすめされることは、有利に働く可能性が高いと考えています。会社を探している人が、AIに尋ねて、その答えに自社が出てくる。これは、新しい接点が生まれるということです。私たち自身、これは有利だと判断しているからこそ、自社でも対応を進めています。
一方で、言えないこともあります。それは、AIで会社を探す人が、今後どこまで増えていくか、ということです。この割合が、これからどんどん大きくなるのか、ある程度で落ち着くのか、確定的なことは、誰にも言えないのが正直なところです。
私たちは、この割合は増えていく傾向にあると見ています。だからこそ、力を入れています。ですが、これはあくまで現時点の見立てであり、確実な予測ではありません。AI検索を取り巻く状況は、まだ変化の途中にあります。
だからこそ、「SEOにも効く基礎」から始めるのがおすすめです
では、必要性が確定しきらないなかで、どう取り組めばいいのか。私たちのおすすめは、SEOにも効果がある、共通の基礎から始めることです。
実は、AI検索対策として有効な施策の多くは、これまでのSEO対策とも重なります。たとえば、会社情報やサービス内容、料金、よくある質問、実績などを、サイトにきちんと整理して掲載すること。情報をAIが理解しやすい形で記述すること。こうした取り組みは、AI検索にもSEOにも、どちらにも効きます。
ここが大切なポイントです。SEOにも効く基礎から始めれば、もしAI検索がこの先どんどん広がっても、その波に乗れますし、仮にそれほど広がらなかったとしても、SEOの効果として残ります。どちらに転んでも、取り組みが無駄になりません。
いきなり大きな費用をかけて、AI検索対策だけに特化する必要はありません。まずは、自社サイトの中身を整える。それが、BtoBにとって、最も無理がなく、かつ将来に備えられる始め方だと考えています。そのうえで、実績や取り組みが、外部でも自然に言及される機会を少しずつ増やしていくと、AIに認識される手がかりも増えていきます。
焦って大金をかける必要はありません
最後に、お伝えしておきたいことがあります。AI検索対策は、煽られて、焦って取り組むものではない、ということです。
「今すぐやらないと手遅れになる」といった煽り文句を見かけることもありますが、BtoBの場合、必要以上に焦る必要はありません。大切なのは、自社の状況に合わせて、無理のない範囲で、土台となる中身を整えていくことです。
その土台は、AI検索のためだけでなく、サイトを訪れた見込み客や、商談相手、求職者にとっても、価値のある情報になります。AI検索対策という言葉に振り回されず、「会社のことが、きちんと伝わるサイトにする」と考えれば、取り組む意味は、ぶれません。
よくある質問
BtoBの取引先は、AIで業者を探さないのでは?
現時点では、そうした傾向の業種もあります。ただ、取引前に会社を調べる際、検索やAIを使う人は増えてきています。新規の取引先や、商談前の下調べ、採用などの場面で、AIに会社を尋ねられる可能性は、今後高まっていくと考えられます。すぐに全取引がAI経由になるわけではありませんが、調べられたときに出てこないのは、機会損失になりえます。
AIに引用されると、本当に問い合わせや売上が増えますか?
AIに「おすすめ」として紹介されることは、有利になると考えています。ただし、それが直接、問い合わせや売上にどれだけ結びつくかは、まだ検証段階にあるのが正直なところです。確実な成果を保証できる段階ではありません。だからこそ、SEOにも効く基礎から始め、どちらに転んでも無駄にならない取り組み方をおすすめしています。
SEO対策とAI検索対策は、別々にやる必要がありますか?
多くの部分は重なります。会社情報やサービス、料金、よくある質問などをサイトに整理することは、SEOにもAI検索にも効果があります。まったく別のことを二重にやる必要はなく、共通する基礎を整えることが、両方への対策になります。
何から始めればいいですか?
まずは、SEOにも共通する基礎、つまり自社サイトの中身を整えることからがおすすめです。会社情報、サービス内容、料金、よくある質問、実績などを、分かりやすく掲載する。これは、AI検索にもSEOにも効き、訪れた人にとっても価値のある情報になります。いきなり特殊な対策に走るより、確実な土台から始めるのが安心です。
BtoBにAI検索対策が必要か迷っている、という段階でもご相談いただけます
AI検索対策が自社に必要なのか、何から始めればいいのか分からない、という段階でも、相談から始めて問題ありません。
ENVY DESIGNでは、自社サイトをAI検索対策（AIO / GEO / LLMO）の実験台として運用しながら、お客様のサイトでも対応を進めてきました。その経験から、煽ることなく、自社の状況に合った、無理のない始め方をご提案します。SEOにも効く基礎を中心に、どちらに転んでも無駄にならない取り組みを、一緒に考えます。
BtoBにおけるAI検索対策の必要性やサービス内容についてはAIO・GEO対策（AI検索最適化）のページもご覧ください。
AI流入と認識度の違いについてはAI流入量と認識度は別物だったもご参照ください。
AIOとSEOの違いについてはAIO対策と通常のSEOは何が違いますか？もご参照ください。
「AI検索対策が必要か迷っている」という段階でも、まずは現在の状況のままご相談ください。
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