ホームページ保守・運用サポート

ホームぺージ運営の様々なリスクを低減します

ホームぺージを運営するにあたって、定期的なアップデートやバックアップなどの保守対応が不可欠です。例えば、CMSのテーマ、プラグインなどのアップデートが行われない場合、機能不全やセキュリティ上のリスクが発生する可能性があります。そのようなリスクを回避するためにも、日頃の保守対応は欠かせません。

私たちが提供するホームぺージ保守サポートでは、企業のホームページ運営者が、自ら行うことが困難な専門的な業務を代行し、ウェブサイトの運用を円滑に進めます。また、万が一のトラブル時には、迅速かつ適切な対応でホームぺージの復旧をサポートいたします。

ホームぺージの保守を行わない場合のリスク

セキュリティリスクの増大

ホームぺージの保守を行わない場合、セキュリティ上のリスクが発生することがあります。ホームぺージは常にセキュリティに対する脅威にさらされており、定期的なアップデートや保守作業が推奨されます。保守作業を怠ると、ウェブサイトに脆弱性が生じ、ハッカーによる攻撃の対象になる可能性が高まります。

バグ発生での動作不良

CMSのプラグインやテーマのバージョンが古くなることで、互換性の問題からサイトの動作不良が発生する場合があります。保守対応が長期間行われていない場合、バグの原因究明が困難になり、修正の時間とコストが増大する可能性があります。これらのリスクを回避するために、定期的な保守対応が推奨されます。

データベースエラーでのコンテンツ消失

定期的なバックアップが取られていない場合、データベースのエラーなどでホームぺージが損失する可能性があります。データベースエラーが発生してしまうと、それまでにホームぺージに蓄積したコンテンツが復旧できなくなる恐れがあります。お客さまの大切なデータを守るためにも、データのバックアップなどの保守対応は必要となります。

ホームぺージ保守サポートのメリット

セキュリティの向上

CMSを使用している場合、セキュリティ上の問題が生じる場合があります。例えば、WordPressは多くの人々に使用されているため、ハッカーによる攻撃のターゲットになることがあります。 CMSであれば、テーマのバージョンアップやプラグインの更新、セキュリティ対策の強化などを行い、ウェブサイトの脆弱性を修正することもできます。

万が一の際のサイト復旧も迅速に対応できる

万が一のサイト障害や被害にも、迅速に対応することができます。例えば、サイトに攻撃が加えられた場合や、システムの障害が発生した場合などに素早く対処することができます。また、定期的なバックアップやシステム監視を行うことで、事前に問題を発見し、未然に対処できる場合もあります。万が一の場合でも、迅速かつ確実な復旧作業を行うことで、サイトの損失や影響を最小限に抑えることができます。

ホームぺージ保守サポートの対応内容

ホームぺージ保守サポートの具体的な対応内容になります。
一部の対応のみを行ったり、対応頻度を調整するなど、お客様のニーズに合わせて対応させて頂きます。

• CMSのアップデート

  CMSのアップデートを定期的に行い、安定した運用をサポートします。最新の機能やセキュリティ対策を適用することで、ホームぺージの安全性や品質を高めます。

• プラグインのアップデート

  プラグインのアップデートを行い、ホームぺージの機能性を維持します。最新版のプラグインを適用することで、ホームぺージの速度やセキュリティを向上させます。

• 定期バックアップの取得

  定期的にホームぺージのバックアップを取得します。万が一のトラブルに備え、素早い復旧を行うことができるように日頃から準備します。サーバーの機能などで自動取得できる場合もあります。

• 不具合の修正

  ホームぺージに発生した不具合の修正を行います。何らかの影響で、サイト動作が不安定になった場合、メールフォームの挙動がおかしいなどの現象が発生した場合に原因を追究して対処します。

• テスト環境の構築

  弊社サーバーにてテスト環境の構築を行います。本番環境反映前のデータの検証や、CMSのテーマ、プラグインのアップデートのテストを行います。

• サーバー管理・SSLの更新

  ホームぺージが安定的に運営できるように、サーバーからのアナウンスをを定期確認し、サーバーの監視やメンテナンスを行います。SSLの更新漏れがないようにチェックも行います。

• ニュースレターの発信

  ホームぺージでの情報発信やキャンペーン実施の告知など、ニュースレターでの配信に関する対応を行います。お客様の負担を少なく継続して配信できるようにサポートします。

• ドメイン管理

  ドメインは、更新や取得期限の管理、DNSの設定、ドメイン移管の手続きなど、専門的な知識が必要な作業があります。それらドメインの管理業務を代行して行います。

• テクニカルサポート

  お電話やメール、チャットなどで、お客様からの技術的なご相談に対してお答えします。

ウェブサイト保守サポートは必要？

ホームページを長期間保守サポートなしで運用し続けるケースもありますが、その場合でも何年もの間、大きな影響なく運営されることもあります。ただし、保守を行わないことによってリスクが増大する可能性もあることは事実です。通常、定期的な保守サポートが推奨されますが、予算の制約などで定期的な保守が難しい場合でも、年に一度などの頻度でホームページの保守を行うことは選択肢の一つです。

ホームページ保守サポートの必要性は、ホームページの性質や目的、運営方針によって異なります。保守サポートによるメリットは、ホームページの安定性と信頼性の向上です。定期的なアップデートやバックアップ、セキュリティ対策などを行うことで、機能の正常性やセキュリティの強化が図られます。また、最新の情報やコンテンツを提供することで訪問者の満足度も向上します。

当社のホームページ保守サポートでは、お客様のニーズに合わせた柔軟なプランを提供しています。予算や運営方針に応じて最適な保守サポートの頻度や内容をご提案いたします。ホームページの安定運営とリスク軽減をお求めの方は、ぜひご相談ください。

ホームぺージ保守の費用

月額固定の定期保守サポートも対応させて頂いております。費用は対応内容や頻度により変わりますので、下記よりお気軽にお問い合わせください。

制作の流れ

1. 01

   お問い合わせ

   まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者より2営業日以内にご連絡いたします。

2. 02

   ヒアリング

   オンラインもしくは直接お会いして、現在の更新体制や課題などをヒアリングさせて頂きます。
   お客様のニーズに合わせて、一時的な保守対応もしくは、継続の保守対応などご提案させて頂きます。

3. 03

   お見積もり

   ヒアリングの内容をもとに、お見積もりを作成いたします。

4. 04

   ご契約・制作スタート

   保守対応のスタートとなります。

制作体制例

• サポート担当

  ウェブサイト更新の窓口になります。簡易な対応であればサポート担当が対応させて頂きます。専門的な対応が必要な場合は、デザイナーやフロントエンドエンジニアと連携して対応いたします。

• デザイナー

  見た目のビジュアルだけではなく、ユーザーの使いやすさ、操作のしやすさを考慮したホームページのデザインを担当します。通常、PCとスマートフォン、2パターンのデザインを制作します

• フロントエンドエンジニア

  HTML、CSS、JavaScriptなどの言語を用いて、ホームページのコーディングを行います。そのほかにも、WordPressを使用した更新システム（CMS）の開発、アニメーションの実装なども行います。